Zvládol Zuckerberg vypočúvanie amerického Senátu? (Hlavné postrehy zo sedenia) - dotcom.sk

  • 0
  • apríl 11, 2018

Určite ste všetci v posledných dňoch a týždňoch zachytili kauzu okolo Cambridge Analytica, ktorá sa týkala zneužívania osobných dát. Dát, ktoré ľudia verejne zdieľajú na internete, predovšetkým na sociálnych sieťach. Práve kvôli úniku dát z najväčšej sociálnej siete súčasnosti – Facebook, sa včera postavil, resp. posadil, CEO Mark Zuckerberg pred právny a obchodný výbor amerického Senátu. Cieľom tohto vypočúvania” bolo zistiť, prečo tieto dáta unikli, a ako zabezpečiť, aby sa takáto situácia v budúcnosti neopakovala.

Zo sledovania priameho prenosu by som vyzdvihol niekoľko dôležitých bodov, ktorým sa venovali jednotliví americkí senátori. Zároveň tieto pripomienky ponúkali Zuckerbergovi ako návrhy na zlepšenie fungovania Facebooku.

1. Pravidlá používania Facebooku a súhlas používateľov

Myslíte, že priemerný používateľ rozumie tomu, čo podpisuje?” opýtal sa Zucka senátor Graham držiac v ruke kopu papierov s podmienkami používania – Terms of service (skrátená verzia tu).

Odpoveď Zucka bola pohotová, no predovšetkým úprimná, ako aj celé jeho vystupovanie počas tohto výsluchu:

Nemyslím si, že priemerný používateľ si prečíta celý tento dokument. Myslím si však, že existujú rôzne iné spôsoby, ktorými to vieme a máme zodpovednosť to komunikovať.”

 

Republikánsky senátor John Kennedy z Louisiany to zase povedal na rovinu: Poviem vám niečo, čo sa vám tu mnohí snažia povedať celý deň, a poviem to jemne. Vaše podmienky pre súhlas používateľa stoja za prd.”

Senátor Kennedy taktiež navrhol Zuckovi, aby povedal svojim právnikom zarábajúcim 1 200 $/hod., nech tento dokument napíšu v angličtine a nie swahilčine, aby im porozumel aj priemerný Američan.

 

2. Predávanie dát tretím stranám

Mnohých zo senátorov zaujímala najdôležitejšia otázka: Predáva Facebook osobné dáta používateľov tretím stranám, spoločnostiam a značkám? Na túto otázku odpovedal Zuck rázne: Toto je bežná mylná predstava. Nie, dáta inzerentom a tretím stranám nepredávame. To, čo inzerentom povoľujeme, je, aby nám povedali, koho chcú osloviť, a my jeho reklamu následne umiestnime. Môžeme tak zobraziť reklamy správnym ľuďom bez toho, aby tieto dáta menili svojich držiteľov. To je základná súčasť nášho modelu a niečo, čo je často nepochopené.”

3. AI a Facebook

Počas výsluchu Zuck priznal, že Facebook má momentálne problémy s tým, ako sa vysporiadať s hate speech. Zároveň dodal, že na riešenie si ešte pár rokov počkáme.

Zuck povedal senátorom, že AI pracuje skvele najmä na niektorých veciach, napríklad na odstránení teroristických príspevkov. Tvrdí, že systém AI ich vo veľkej miere zachytáva skôr,  ako tieto príspevky vidia ľudia na sociálnej sieti. Taktiež tvrdí, že viac ako 90 % obsahu zameraného pro-ISIS je automaticky označených systémom AI Facebooku ako nevhodný.

Ale hate speech je už o niečom inom, hovorí Zuck, a jedným dychom dodáva, že technológie nedokážu držať krok s jazykom, ktorý sa pri hate speech používa.

Som optimistický a verím, že v priebehu piatich až desiatich rokov budeme mať nástroje AI, ktoré sa dostanú do niektorých jazykových odtieňov rozličných typov obsahu tak, aby boli presnejšie pri označovaní nevhodného obsahu pre naše systémy. V súčasnosti sme tento bod ešte nedosiahli,” povedal Zuckerberg. Kým sa tieto procesy zautomatizujú, bude sa vyskytovať vyššia chybovosť, než by som chcel.”

Na záver by som ešte dodal úsmevnú situáciu, na základe ktorej chcel senátor Dick Durbin poukázať, kvôli čomu sa tento výsluch konal. 🙂

https://www.facebook.com/vicenews/videos/1012390148920935/

Celý záznam tohto výsluchu si môžete pozrieť tu: 


Zdroje: techcrunch.com, news.vice.com, twitter.com

Pavol Kapeľuch, Social Media Manager